隨著國(guó)家保障房建設(shè)的深入發(fā)展和人民生活水平的提高,保障房租賃申請(qǐng)審批與保障房服務(wù)管理工作日趨復(fù)雜,服務(wù)項(xiàng)目繁多且工作量大,以計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)為核心的新一代管理模式,則成為了保障房管理部門的有力工具。
目前,一個(gè)保障房項(xiàng)目管理部門往往為了實(shí)現(xiàn)信息化管理,則需要購(gòu)買或使用多套軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作,如保障房租賃申請(qǐng)審核管理系統(tǒng)、物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、房屋租賃系統(tǒng)、電收費(fèi)系統(tǒng)、燃?xì)馐召M(fèi)等等,主要原因在于每個(gè)保障房項(xiàng)目的水表、、煤氣表的安裝位置或生產(chǎn)廠家各異,且各個(gè)廠家提供的管理系統(tǒng)各自獨(dú)為一體,無(wú)法將所有水電氣表的數(shù)據(jù)做到同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)共享,無(wú)法實(shí)現(xiàn)同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、同一個(gè)平臺(tái)的集中控制、統(tǒng)一管理,從而造成費(fèi)用開支增加、管理人員增多、且出錯(cuò)率極高的現(xiàn)象, 包括保障房租賃申請(qǐng)過程中提供的紙質(zhì)入證明及住房證明,但如何判別這些材料的真實(shí)性,以規(guī)避保障房租賃申請(qǐng)審批和保障房配租過程中的弄虛作假行為,這樣就給保障房管理部門的保障房申請(qǐng)審核與保障房分配以及與收費(fèi)服務(wù)結(jié)合遠(yuǎn)程抄表控制等日常工作帶來(lái)很大的困難。
如何利用一體化信息技術(shù)為保障房租賃申請(qǐng)審核和保障房智能管理的高效化提供便捷,同時(shí)又能為審核申請(qǐng)人提交材料的真實(shí)性和有效性,確保保障房租賃住房的公開、公平、公正的分配提供數(shù)據(jù)支持,是保障房智能綜合管理信息平臺(tái)需要解決的兩個(gè)關(guān)鍵問題。
保障房智能管理系統(tǒng)采用C/S+B/S混合開發(fā)模式,采用“1+N”架構(gòu),即是以保障房智能管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ),構(gòu)建保障房租賃申請(qǐng)審核審批、隨機(jī)搖號(hào)配租、房屋信息、業(yè)主檔案信息管理、控制臺(tái)管理、帳務(wù)管理等系統(tǒng)綜合管理平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理、房源申請(qǐng)審批管理、搖號(hào)配租管理、房屋管理、房屋租賃管理、收費(fèi)管理、遠(yuǎn)程智能抄表控制管理等多種功能, 并且可隨著用戶的業(yè)務(wù)需求增加而擴(kuò)展應(yīng)用子系統(tǒng),無(wú)需改變平臺(tái)。同時(shí),系統(tǒng)獨(dú)有的開放式接口模塊,能實(shí)現(xiàn)與不同廠家的設(shè)備接口兼容開發(fā),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)管理、門禁管理、考勤管理、巡更管理、停車管理的集成。
保障房智能綜合管理系統(tǒng)集成了保障房申請(qǐng)審批管理子系統(tǒng)、保障房服務(wù)管理子系統(tǒng)與遠(yuǎn)程智能抄表控制子系統(tǒng)三大功能模塊,將信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與自動(dòng)控制技術(shù)相結(jié)合,將保障房收費(fèi)服務(wù)管理、多元信息服務(wù)與管理、辦公與智能化系統(tǒng)集成,為保障房服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化輔助管理手段,提高保障房管理和服務(wù)水平,以期實(shí)現(xiàn)保障房租賃管理的公平公正、保障房服務(wù)管理的快捷高效,必將為管理部門帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。