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黨的十八大以來，中央政治局常委圍繞精神文明建設領(lǐng)域相關(guān)問題多次召開會議，組織專題集體學習，進行全面研究和部署；召開全國宣傳思想工作會議并且強調(diào)：文明建設“以立為本”，重在建設，貴在堅持，講求實效，不進則退；文明建設成在監(jiān)督。
2015年2月28日，習近平總書記在會見第四屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和未成年人思想道德建設工作先進代表時強調(diào)：人民有信仰，民族有希望，國家有力量。實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，物質(zhì)財富要極大豐富，精神財富也要極大豐富。要繼續(xù)鍥而不舍、一以貫之抓好社會主義精神文明建設。
2016年1月27日，劉云山主持召開中央文明委第四次全體會議并強調(diào)：精神文明建設的出發(fā)點和落腳點是為了人民群眾，要堅持創(chuàng)建為民，把精神文明創(chuàng)建工作同落實各類民生項目結(jié)合起來，同打贏脫貧攻堅戰(zhàn)結(jié)合起來，注重做好困難群體幫扶工作。
2016年1月19日，湖南省文明辦主任劉進能在省文明辦主任會議上指出，各級文明辦作為文明委的辦事機構(gòu)，要加強與文明委各成員單位的聯(lián)系溝通，切實履行好聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督促、服務的工作職能。各級文明辦主任要當好同級文明委主任的參謀、做文明委工作報告的智囊、做文明委工作落實的“二傳手”。特別是要高度重視發(fā)現(xiàn)、宣傳、推介各級黨委、政府，各文明委成員單位的典型經(jīng)驗，以點帶面，形成百花齊放、萬馬奔騰、生動活潑的創(chuàng)建局面。
| 難點分析
①認知上：對文明創(chuàng)建的概念、對象、內(nèi)容存在著模糊的認識。創(chuàng)建單位不將文明創(chuàng)建納入工作日程，沒有計劃，分工不明確，抱著無所為的態(tài)度，抓抓停停，時緊時松，平時不開展創(chuàng)建活動，到了上級檢查或進檔升級的時候才開始重視起來，搞突擊整理，過關(guān)后就萬事大吉，沒有堅持開始創(chuàng)建時的熱情，沒有形成持久化、常態(tài)化的局面。②思路上：認為搞文明創(chuàng)建就是栽栽樹、種種花，就是美化好環(huán)境，組織文體活動，認為職工干部沒有違法亂紀的，不出大事故就夠文明單位，抓起創(chuàng)建來往往無從下手，使文明創(chuàng)建工作不全面，達不到應有的效果。③工作上：不重視發(fā)動和依靠群眾，使得大家覺得創(chuàng)不創(chuàng)與事不關(guān)己，形成少數(shù)人創(chuàng)、多數(shù)人在看的局面，且只注重看得見、摸得著的硬件建設，忽視思想、道德、覺悟、情操、品質(zhì)、信念等內(nèi)在建設，使得創(chuàng)建氣氛不濃厚，沒有形成廣泛發(fā)動、全民參與文明創(chuàng)建的工作氛圍。
2、建檔難
文明單位在創(chuàng)建過程中普遍采用手工紙質(zhì)材料整理歸檔，以為只要把相關(guān)工作內(nèi)容在年底拼湊成一個匯報材料，就是創(chuàng)建工作規(guī)劃和總結(jié)了。往往到年底考核或者上級檢查時，搞突擊整理，普遍存在東拼西湊、弄虛作假、蒙混過關(guān)的行為，造成文明創(chuàng)建標準低、水平低的現(xiàn)象。
3、監(jiān)督難
上級文明辦在對文明單位進行工作指導和創(chuàng)建檢查時，缺乏科學有效的考核模式，多采取調(diào)研暗訪、抽查摸底、突擊檢查等傳統(tǒng)方式，任務重、周期長、效率低、效果差，難以保證文明創(chuàng)建成果的全面性、真實性與及時性，使得文明創(chuàng)建工作在全面推進過程中困難重重，創(chuàng)建工作無法做深做細，創(chuàng)建水平難以提升。
| 建設目標
《文明單位常態(tài)化管理平臺》的建設目標是直接通過網(wǎng)絡上報、在線審批各項創(chuàng)建檔案資料，實現(xiàn)創(chuàng)建網(wǎng)絡化、工作臺賬化、檔案電子化、考核自動化、管理動態(tài)化和宣傳多元化，使得文明創(chuàng)建工作更加科學規(guī)范、務實高效，具體表現(xiàn)在以下三個方面：
1.能夠規(guī)范化、精細化創(chuàng)建流程，標準化、數(shù)據(jù)化創(chuàng)建目標，以實現(xiàn)文明建設全面化。
2.能夠對文明單位進行日常動態(tài)管理、統(tǒng)一管理，創(chuàng)建信息實時共享，可供隨時調(diào)閱查詢，以實現(xiàn)文明建設常態(tài)化。
3.能夠?qū)崟r高效地統(tǒng)計分析文明建設工作情況，增強文明辦對文明單位創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)管和服務能力，促進全社會對文明創(chuàng)建工作行為的監(jiān)督，以實現(xiàn)文明創(chuàng)建
持久化。
| 應用價值
1.解決了文明創(chuàng)建資料準備量大、建檔查閱不便、信息渠道不暢、考評難以定量，測評前臨時抱佛腳、考核前突擊搞創(chuàng)建，使文明創(chuàng)建工作無法保持常態(tài)化的現(xiàn)象；
2.解決了“三多兩少”矛盾，即基層文明辦管理單位多，主抓工作多，協(xié)調(diào)事務多，但編制人員少、活動經(jīng)費少所帶來的創(chuàng)建工作“重部署，輕落實”、“重結(jié)果，輕過程”、“重機關(guān)，輕基層”、“重活動、輕效能”的問題；
3.實現(xiàn)無紙化辦公大量節(jié)省了辦公經(jīng)費，能夠及時準確完成任務下達，縮短了單位之間交流上的空間距離；
4.實現(xiàn)一體化、扁平化的信息化管理，使得文明創(chuàng)建管理工作更規(guī)范、更科學、更公平、更有效，提高了工作效率，讓管理變得更輕松。
