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鳳凰被譽(yù)為“中國(guó)最美的小城”，把文明旅游和新時(shí)代文明實(shí)踐融合，是試點(diǎn)的重要工作。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)
跳花節(jié)上，身著節(jié)日盛裝的苗家兒女表演節(jié)目。鳳凰縣成功打造了一批民族知名活動(dòng)品牌，深受群眾喜愛(ài)。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)
鳳凰縣黨員干部志愿者經(jīng)常深入田間地頭，為老百姓脫貧提供服務(wù)。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)
清晨，小喇叭響起，漢語(yǔ)和苗語(yǔ)輪流“傳經(jīng)送寶”；
上午，法治宣傳志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)“趕集”，為群眾答疑解惑；
下午，黨員志愿者挨家挨戶走訪，為老百姓脫貧排憂解難；
晚上，鳳凰古城華燈初上，商戶門(mén)外的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”標(biāo)簽格外亮眼
……
這是鳳凰縣新時(shí)代文明實(shí)踐普通的一天，也是鳳凰縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作“多維融合”的一個(gè)縮影。
2018年，鳳凰縣被列入全國(guó)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)縣。鳳凰縣結(jié)合本地特色，以“融”為特色，在“合”上下功夫，通過(guò)整合資源、平臺(tái)、隊(duì)伍，趟出了一條頗具民族底蘊(yùn)、融合古城特色的“鳳凰路徑”。
與精準(zhǔn)扶貧融合：把貧窮趕出大山
81歲的張大爺在集市上唱苗歌，感謝志愿者的熱情服務(wù)。湖南文明網(wǎng) 彭團(tuán) 攝
“文明實(shí)踐組織好，貧困根子挖出來(lái)……”5月22日，湘西鳳凰縣山江鎮(zhèn)集市上，81歲的張大爺自編苗歌，表達(dá)對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者的感謝。
給張大爺提供服務(wù)的志愿者叫歐金忠，來(lái)自縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，活動(dòng)中為趕集的市民充當(dāng)“翻譯”角色，用苗語(yǔ)將水稻、獼猴桃栽培技術(shù)傳達(dá)給老百姓。
“如果能下鄉(xiāng)來(lái)教我們就好了”“當(dāng)然可以，我們今天還有一批志愿者去田間地頭傳技術(shù)呢！”像歐金忠一樣的志愿者把群眾需求一一記錄下來(lái)，交給中心統(tǒng)一“派單”。
2019年，55個(gè)貧困村，18082人未脫貧，這組數(shù)字勾勒出鳳凰縣的基本輪廓：這里是湘西的深度貧困地區(qū)，國(guó)家精準(zhǔn)扶貧的主戰(zhàn)場(chǎng)。
立足本地實(shí)際，把文明實(shí)踐活動(dòng)與脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興相結(jié)合，是鳳凰縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心的重點(diǎn)工作，而提高群眾對(duì)扶貧政策的知曉率和明白度是工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
除了集中宣傳宣講外，鳳凰縣還組織全縣萬(wàn)名黨員干部志愿者深入開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，采取一戶一策精準(zhǔn)宣傳，講清講透扶貧政策，幫助貧困戶開(kāi)對(duì)政策藥方，找準(zhǔn)脫貧路子。
志愿者吳獻(xiàn)高挨家挨戶走訪貧困戶，傳達(dá)扶貧政策。湖南文明網(wǎng) 彭團(tuán) 攝
東就村駐村扶貧干部吳獻(xiàn)高就是其中一員，除了日常的扶貧工作，他還是一名宣講志愿者，時(shí)時(shí)傳遞扶貧“好聲音”：拿起話筒，他是“村村響大喇叭”播音員；站上講臺(tái)，他是“農(nóng)民夜校”講師；登上舞臺(tái)，他又是用苗歌傳遞黨的好政策的歌手……很多群眾文化知識(shí)水平不高，但吳獻(xiàn)高的大白話宣講，讓他們聽(tīng)得懂，喜歡聽(tīng)。
“一場(chǎng)場(chǎng)宣講下來(lái)，老百姓的觀念變了，琢磨著學(xué)新東西的人多了?！眳谦I(xiàn)高頗有感觸地說(shuō)，廣泛、深入、持久的雙語(yǔ)宣講，激發(fā)了老百姓自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。
2018年，鳳凰縣65個(gè)貧困村出列、4239戶貧困戶17737人口實(shí)現(xiàn)脫貧，取得了文明實(shí)踐活動(dòng)與精準(zhǔn)脫貧工作的雙豐收。
與文明旅游融合：把文明請(qǐng)進(jìn)古城
“我們第一次來(lái)鳳凰旅游，請(qǐng)問(wèn)怎么安排行程呢？有哪些景點(diǎn)推薦？”
“歡迎您來(lái)鳳凰旅游！鳳凰適合兩日游，‘九景’‘邊城’必須有。鳳凰九景在這本宣傳冊(cè)里都有，您拿一本慢慢看吧?！?/p>
40名“00后”志愿者，放棄周末休息時(shí)間，開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。面對(duì)游客提出的吃飯、旅游、住宿等問(wèn)題，他們一一解答。由于服務(wù)到位，外國(guó)游客豎起大拇指點(diǎn)贊，并要求與志愿者合影留念。
鳳凰縣青年志愿者為游客提供免費(fèi)旅游咨詢。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)
鳳凰被譽(yù)為“中國(guó)最美的小城”，美的不僅僅是山水，還有人。每逢節(jié)假日，由1000多名干部和群眾組成的文明旅游志愿者活躍在景區(qū)各個(gè)角落，進(jìn)行文明勸導(dǎo)、免費(fèi)導(dǎo)游、景區(qū)保潔、文明交通等服務(wù)工作，助力文明景區(qū)建設(shè)。
走近鳳凰古城，“文明誠(chéng)信商戶”“文明超市”等牌匾隨處可見(jiàn)，這些是文明旅游志愿服務(wù)滲入每家企業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。
在鄉(xiāng)村景點(diǎn)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心也加大對(duì)當(dāng)?shù)卮迕裎拿髀糜我庾R(shí)的宣傳，老百姓素質(zhì)明顯提高?！霸瓉?lái)一些強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的現(xiàn)象已經(jīng)不見(jiàn)蹤影”，鳳凰縣文明旅游志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員田斌華介紹。
鳳凰縣老家寨景區(qū)，志愿者發(fā)放文明旅游倡議書(shū)。湖南文明網(wǎng) 彭團(tuán) 攝
“我熱愛(ài)我的家鄉(xiāng)，為了家鄉(xiāng)的旅游業(yè)發(fā)展得更好，我希望能盡自己的一點(diǎn)綿薄之力”，龍桂芬是鳳凰縣老家寨景區(qū)的一名民族舞演員，不表演節(jié)目的時(shí)候，她時(shí)常變身宣講員，為游客講解文明旅游知識(shí)。實(shí)際上，在鳳凰縣，每個(gè)景區(qū)員工都是志愿者，把文明旅游的志愿服務(wù)融入了日常工作中。
在新時(shí)代文明實(shí)踐工作的推動(dòng)下，鳳凰景區(qū)游客滿意度不斷提升，由原來(lái)的60%提升到90%以上，有力推動(dòng)文化旅游的發(fā)展。5月24日，鳳凰古城獲評(píng)“2019網(wǎng)友最喜愛(ài)的十大古村鎮(zhèn)”稱號(hào)。
與民族特色融合：把苗文化推向世界
苗族飲食文化傳習(xí)所，苗家阿妹阿哥歡迎客人進(jìn)寨。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)
“吃了酸湯，相親相愛(ài)，酸湯養(yǎng)的兒子也甜，難吃一點(diǎn)點(diǎn)，過(guò)了喉嚨都一樣（苗語(yǔ)）”，鳳凰縣深山中的一農(nóng)家樂(lè)餐廳，身著苗族服裝的老板娘麻金梅，邊安排苗家阿妹們給客人倒酸湯，邊給客人介紹苗鄉(xiāng)習(xí)俗。
一碗看似普通的酸湯，濃縮著苗疆的歷史記憶。古時(shí)候，苗疆被封鎖，食鹽運(yùn)不進(jìn)來(lái)，百姓們?yōu)槌缘较涛抖l(fā)明了酸湯。
眼前的麻姐，勤勞、干練，與《邊城》中有些含羞帶怯的翠翠迥然有異，是沈從文反復(fù)謳歌過(guò)的另一種美好人性。她是湘西苗歌傳承人，去哥倫比亞大學(xué)講過(guò)學(xué)。近些年，還致力苗族飲食文化傳播，她的餐館作為宣講陣地，被掛牌“苗族飲食文化傳習(xí)所”，日復(fù)一日地向游客展示著當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)俗和原汁原味的美食?！吧讲晦D(zhuǎn)路轉(zhuǎn)，路不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)，重要的是，不脫離自己的傳統(tǒng)?！甭榻鹈氛f(shuō)。
給民族文化傳播注入新時(shí)代文明實(shí)踐的內(nèi)容，鳳凰縣還成功打造了“三月三”“四月八”“苗族銀飾服飾文化節(jié)”等一批影響深遠(yuǎn)的民族知名活動(dòng)品牌，讓隱匿在大山深處的苗文化，走出深山，走向世界，煥發(fā)出新時(shí)代的勃勃生機(jī)。
融合，融合，鳳凰縣新時(shí)代文明實(shí)踐究竟為鄉(xiāng)村做了什么呢？
他們沒(méi)有建很多全新的新時(shí)代文明實(shí)踐陣地，而是把原有的農(nóng)村活動(dòng)場(chǎng)所都變成陣地；
他們也沒(méi)有直接發(fā)展上萬(wàn)名志愿者，而是讓他們結(jié)合本職工作，同時(shí)做志愿服務(wù)延伸……
“新時(shí)代文明實(shí)踐工作不是單打獨(dú)斗，更不是另起爐灶?！兵P凰縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鳳凰縣突出文明實(shí)踐功能，整合現(xiàn)有陣地資源，完善各項(xiàng)工作設(shè)施，實(shí)行“縱向管理到村，橫向整合運(yùn)用”的運(yùn)行機(jī)制，全面提高了文明實(shí)踐工作的實(shí)際效果。
下一步，鳳凰縣將推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，把融媒體中心和文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌謀劃、統(tǒng)籌建設(shè)、統(tǒng)籌運(yùn)用，推動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)的線上線下融合發(fā)展。
